Правила користування віртуальною довідкою

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Віртуальна довідка є спеціальною службою бібліотеки КНУБА.
  2. На запити відповідають співробітники інформаційно-бібліографічного відділу.
  3. Обслуговуються всі користувачі які звернулися до віртуальної довідки.
  4. Джерела виконання запитів:
  • традиційний довідково-пошуковий апарат;
  • електронний каталог бібліотеки;
  • повнотекстові та бібліографічні бази, придбані бібліотекою;
  • ресурси Інтернет;
  • архів виконаних довідок та інші.
  1. Облік, аналіз та контроль за виконанням он-лайн довідки здійснює керівник інформаційно-бібліографічного відділу.

II. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
2.1 Віртуальна довідка виконує запити:

  • про наявність у фондах бібліотеки конкретного видання, законодавчих нормативних актів Міністерств та відомств України;
  • фактографічні, що містять фактичні відомості і дані щодо конкретних фактів, подій, персоналій;
  • тематичні запити (підбір літератури за конкретною темою - до 15 назв);
  • запити про уточнення бібліографічних даних видання, яке знаходиться у фондах бібліотеки КНУБА;
  • сторінки електронних копій документів, що є в фондах бібліотеки університету (не більше 10 сторінок);
  1. Питання ставляться у довільній формі українською або російською мовами. Повідомлення про відповідь надсилається на електронну адресу користувача.
  2. При замовленні списку літератури бажано вказати тип документу (книга, стаття і т.д.).

IIІ. ОБМЕЖЕННЯ

  1. Скористатися он-лайн довідкою можна 5 днів на тиждень (крім суботи, неділі та святкових днів).
  2. Запити виконуються в порядку їх отримання протягом доби (без врахування вихідних та святкових днів).
  3. Довідки про наявність книги на полицях не надаються.
  4. Кількість джерел за тематичним запитом обмежена - не більше 15 бібліографічних описів, включаючи посилання на ресурси Інтернет.

ВІДПОВІДІ НЕ НАДАЮТЬСЯ НА ЗАПИТИ:

  • пов'язані з наданням готових текстів рефератів, курсових, дипломних, наукових робіт і т.п. та пошуком їх у мережі Інтернет;
  • пов'язані з наданням інформації комерційного характеру (купівля-продаж і т.п.);
  • запити, що потребують глибокого наукового пошуку та підключення додаткових джерел інформації, які відсутні в бібліотеці;
  • пов'язані з розв'язанням математичних, фізичних, хімічних та інших задач, перекладом текстів;
  • пов'язані з наданням інформації розважального характеру (розв'язування кросвордів, участь у інтелектуальних іграх, вікторинах та інших конкурсах).

Не надається інформація, спрямована на порушення чинного законодавства.
Не надсилаються електронні копії документів, а лише надаються довідки про наявність документів у бібліотеці.
За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.

Електронні скриньки бібліотеки, що знаходяться на поштових сервісах поза межею України, можуть не працювати з технічних причин.
Вибачте за незручності.

Дизайн інтер’єру, меблів та обладнання
Сергій Сьомка,
Євген Антонович

Дизайн інтер’єру, меблів та обладнання
Читати далі

Плеяда видатних науковців КНУБА

Видатні випускники КНУБА

Будівничі Києва

Календар України

Theme by Danetsoft and Danang Probo Sayekti inspired by Maksimer